Les choses suivantes peuvent se produire :
- Vous avez toujours votre internet mobile activé. S'il vous plaît, éteignez-le.
- Vous n'êtes pas sur le même réseau que votre caméra. Assurez-vous que votre téléphone mobile est connecté au même réseau que votre appareil photo.
- Vous n'avez pas supprimé la caméra de votre application après l'avoir réinitialisée. Supprimez-le de l'application.
- Votre caméra n'est pas connectée à votre modem mais à un routeur ou à un prolongateur. Connectez votre caméra au modem principal de votre fournisseur.
- UPnP (Unversal Plug and Play) n'est pas activé dans votre modem. Activez UPnP comme paramètre sur votre modem.
- Votre modem a des restrictions par rapport à votre caméra. Dans la vue d'ensemble du réseau de votre modem, trouvez votre caméra et réglez les restrictions pour ce périphérique sur Non restreint.
- L'appareil photo ne s'est pas réinitialisé correctement. Appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant environ 30 secondes. Ensuite, attendez 2 minutes et débranchez l'appareil de l'alimentation électrique pendant une minute. Après cela, la caméra devrait avoir été réinitialisée. Après avoir branché l'appareil, il faut environ 1 à 2 minutes avant que l'appareil soit complètement opérationnel.
Dans la plupart des cas, cela devrait permettre à votre caméra de fonctionner sur votre réseau.