Als je je in een bedrijfsnetwerk bevind waar een goede firewall is zal de video-stream hier niet altijd doorheen komen.

Dit ligt dan aan de beveiliging van het netwerk waar op dat moment de smart-phone zich bevind en niet aan de camera of de server.

Probeer eens om te schakelen naar mobiel internet en kijk of je dan wel verbinding krijgt.

Lukt dit nog niet, dan kan het aan de instellingen liggen van het modem thuis.

Je kan de functie UPNP in het modem aanzetten of eventueel de camera forwarden over poort 80 met een UDP protocol.

Mocht je nog aanvullende vragen hebben kun je altijd contact met ons opnemen via deze website.

Vermeld dan wel duidelijk de klachtomschrijving zodat wij je goed van dienst kunnen zijn.