De opnamemodus op alarm zetten en niet op continue. 

Nu zouden de opnames in de app te zien moeten zijn.

Het kan ook voorkomen dat opnames niet goed opgehaald kunnen worden door de app omdat je je in een ander netwerk bevind dan de camera en dat dit netwerk de upload tegen houd.

Je kan dan proberen de opname op te halen via je mobiel internet of wanneer je je met je smartphone bevind in het zelfde netwerk als de camera.

Mocht je nog aanvullende vragen hebben kun je altijd contact met ons opnemen via deze website.

Vermeld dan wel duidelijk de klachtomschrijving zodat wij je goed van dienst kunnen zijn.